Millal tuleks koostada teenuse disainipakett?
Millal tuleks koostada teenuse disainipakett?

Video: Millal tuleks koostada teenuse disainipakett?

Video: Millal tuleks koostada teenuse disainipakett?
Video: Labklājības ministra Gata Eglīša videožurnāls par labklājības jomas aktualitātēm - 8.epizode! 2024, Mai
Anonim

Teenuse disaini pakett - ( Teenuse disain ) Dokument(id), mis määratlevad kõik IT aspektid Teenindus ja nende nõuded selle elutsükli iga etapi jooksul. A Teenuse disaini pakett on toodetud iga uue IT jaoks Teenindus , suur Muudatus või IT Teenindus Pensionile jäämine.

Milleks peaks siis tootma Service Design Package SDP?

A teenuse disainipakett on toodetud iga uue IT jaoks teenust , suur muudatus või IT teenust pensionile jäämine. Põhimõtteliselt, SDP on toode Teenuse disain IT etapp teenust eluring. Kui disain faas lõpeb, SDP antakse üle Teenindus Üleminekufaas teenust eluring.

mis on teenuse projekteerimisdokument? The Teenuse projekteerimisdokument (SDD) on projekti BIO_SOS ülesande 3.1 (WP3) kokkuvõtlik tulemus. Ülesande 3.1 eesmärk on visandada EODHaM süsteemi töövoog, koostades tööplaani, mida kasutatakse süsteemi ja selle alamsüsteemide arhitektuurse määratlemise tegevustes.

Mis on sellest tulenevalt teenuse disaini viis aspekti?

Teenuse kujundamisel on viis peamist aspekti. Need on teeninduslahendused, juhtimine infosüsteemid ja -vahendid, tehnoloogia ja juhtimine arhitektuurid ja tööriistad, protsessid ja mõõtesüsteemid.

Millised on teenindusstrateegia 4 P-d?

ITIL käsitleb pikalt neli “ Ps ”-st strateegia - perspektiiv, positsioon, plaan ja muster, millest igaüks kujutab endast erinevat viisi oma lähenemiseks teenindusstrateegia ja seda ei tohi segi ajada 4 P-d ITIL-ist Teenindus Disain.

Soovitan: