Sisukord:

Mida tähendab SCD ITIL-is?
Mida tähendab SCD ITIL-is?

Video: Mida tähendab SCD ITIL-is?

Video: Mida tähendab SCD ITIL-is?
Video: ITIL за 1,5 часа для менеджера проекта 2024, November
Anonim

Soovitatud teenuse täiustamine. Tarnijate ja lepingute andmebaas (SCD) tarnijate ja lepingute haldamise infosüsteem (SCMIS)

Mida ITIL sel viisil tähendab?

Infotehnoloogia infrastruktuuri raamatukogu

Seejärel tekib küsimus, millised on teenindusstrateegia 4 P-d? ITIL käsitleb pikalt neli “ Ps ”-st strateegia - perspektiiv, positsioon, plaan ja muster, millest igaüks kujutab endast erinevat viisi oma lähenemiseks teenindusstrateegia ja seda ei tohi segi ajada 4 P-d ITIL-ist Teenindus Disain.

Tea ka, millised on ITIL-i 5 etappi?

ITIL V3 teenuse elutsüklis on viis etappi: teenuse strateegia, teenuse disain, teenuse üleminek, teenuse käitamine ja pidev teenuse täiustamine

  • Teenindusstrateegia.
  • Teenuse disain.
  • Teenuse üleminek.
  • Teenuse toimimine.
  • Teenuse pidev täiustamine.

Mis on ITIL-protsess?

ITIL Evolutioni infotehnoloogia infrastruktuuri raamatukogu, ITIL on määratletud kui raamistik koos parimate tavadega tõhusate IT-tugiteenuste pakkumiseks. ITIL eesmärk on ressursside optimeerimine ja olemasolevate ülevaatamine protsessid pidevalt täiustada.

Soovitan: