Sisukord:

Mis on 7-astmelise täiustamise protsessi esimene samm?
Mis on 7-astmelise täiustamise protsessi esimene samm?

Video: Mis on 7-astmelise täiustamise protsessi esimene samm?

Video: Mis on 7-astmelise täiustamise protsessi esimene samm?
Video: СВИСТЯЩАЯ РАКЕТА (GREEN TO WHITE FLITTER and BROCADE CROWN) 2024, Mai
Anonim

Seitsmeastmeline pidev täiustamisprotsess

  • Samm 1: määrake kindlaks strateegia parandamine .
  • Samm 2: määrake, mida mõõdetakse.
  • Samm 3: koguge andmeid.
  • Samm 4: Protsess andmed.
  • Samm 5. Analüüsige teavet ja andmeid.
  • Samm 6: Esitage ja kasutage teavet.
  • Samm 7 : Rakendama parandamine .

Tea ka, mitu sammu on seitsmeastmelises täiustamise protsessis?

Etapid aastal Seitse - Etappide täiustamise protsess . Allpool mainitud seitse sammu moodustavad nn teadmiste spiraali. Ühelt tasemelt kogutud teadmised saavad sisendiks teisele tasandile. See liigub operatiivjuhtimiselt taktikalise juhtimise ja lõpuks strateegilise juhtimiseni.

Lisaks, mitu sammu on CSI-s? Vaatame üle seitse sammu, mis hõlmavad Jonesi (ja Pink Elephanti) lähenemisviisi pidevale teenuse täiustamisele:

  1. 1. samm: määrake oma CSI eesmärgid ja strateegia.
  2. 2. samm: määratlege mõõdikud, millele keskenduda.
  3. 3. samm: koguge teenuse pidevaks täiustamiseks vajalikud andmed.
  4. 4. samm: töötlege CSI andmeid.

Samamoodi, milline järgmistest on seitsmeastmelise täiustamisprotsessi eesmärk?

Seitsmesed - Etappide täiustamise protsess Eesmärk on määratleda ja hallata sammud vaja tuvastada, määratleda, koguda protsessi , analüüsida, esitada ja rakendada täiustused . The seitsme eesmärk - astmeline protsess on leida võimalusi teenuste parandamiseks, protsessi jne ja vähendada teenuste osutamise kulusid.

Millised elemendid kuuluvad tavaliselt CSI protsessi ulatusse?

Järgmised on CSI viis peamist ulatust:

  • Kõik teenuse elutsükli valdkonnad alates TEENUSTE STRATEEGIAst kuni TEENUSE DISAINI, TEENUSE ÜLEMINEKU ja TEENUSE KASUTAMISEni.
  • IT-teenuste juhtimise üldseisund.

Soovitan: