Mis on tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon?
Mis on tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon?

Video: Mis on tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon?

Video: Mis on tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon?
Video: Mis on Juhi5? 2024, November
Anonim

Tuum täieliku kvaliteedijuhtimise määratlus (TQM) kirjeldab a juhtimine lähenemine pikaajalisele edule läbi klientide rahulolu. TQM-i raames osalevad kõik organisatsiooni liikmed protsesside, toodete, teenuste ja töökultuuri täiustamises.

Samuti on vaja teada, mis on täieliku kvaliteedijuhtimise peamine eesmärk?

Täielik kvaliteedijuhtimine ( TQM ) on pidev protsess tootmisvigade tuvastamiseks ja vähendamiseks või kõrvaldamiseks, tarneahela sujuvamaks muutmiseks juhtimine , kliendikogemuse parandamine ja töötajate koolitusega kursis olemise tagamine.

Samuti, millised on tervikliku kvaliteedijuhtimise seitse kontseptsiooni? Need põhimõtted hõlmavad juhtimist, strateegilist planeerimist, kliendikesksust, analüüsi, inimressursse, protsesse juhtimine ja näha äritulemusi.

Seejärel võib ka küsida, mida te TQM-i all mõistate ja selgitate TQM-i rolli organisatsioonis?

Täielik kvaliteedijuhtimine ( TQM ) on juhtimisraamistik, mis põhineb veendumusel, et an organisatsioon suudab luua pikaajalist edu, kui kõik selle liikmed, alates madala tasemega töötajatest kuni kõrgeima tasemega juhtideni, keskenduvad kvaliteedi parandamisele ja seega klientide rahulolu pakkumisele.

Mis on TQM ja selle tähtsus?

Täielik kvaliteedijuhtimine ( TQM ) on osaluspõhine, süsteemne lähenemine organisatsiooni pideva parendamise protsessi planeerimisele ja elluviimisele. Selle lähenemine on keskendunud klientide ootuste ületamisele, probleemide tuvastamisele, pühendumuse suurendamisele ja avatud otsuste tegemise edendamisele töötajate seas.

Soovitan: