Video: Mis on Philip B Crosby kontseptsioon?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-16 00:15
Philip B . Crosby oli kvaliteedidistsipliini legend. Tuntud kvaliteedispetsialist, konsultant ja autor, ta on laialdaselt tunnustatud selle eest, et ta edendab kontseptsioon "nulldefekte" ja kvaliteedi määratlemiseks nõuetele vastavust. 1979. aastal asutas ta PhilipCrosby Associates, Inc.
Kui seda arvesse võtta, siis milline on Philip Crosby filosoofia kvaliteet?
Crosby oma põhimõte, Doing It Right the First Time, oli tema vastus küsimusele kvaliteet kriis. Ta määratles kvaliteet kui täielik ja täiuslik vastavus klientide nõuetele. Tema olemus filosoofia väljendub selles, mida ta nimetas absoluudideks Kvaliteet Juhtimine ja täiustamise põhielemendid.
Võib ka küsida, mida Philip Crosby tähendab, et kvaliteet on tasuta? Philip Crosby oli õigus, kui ta ütles: " Kvaliteet tasuta , " tähenduses et investeering parandamisse kvaliteet tasub end väga kiiresti tagasi. Kuigi see on täiesti tõsi, eeldab see, et klient suudab eristada kvaliteet toodete tasemed kassas.
Seda silmas pidades, milline on Crosby kvaliteedi definitsioon?
Kogu oma töö ajal Crosby oma mõtlemist iseloomustasid järjekindlalt neli absoluuti: The kvaliteedi määratlus on nõuetele vastavus. Süsteem, mille kvaliteet on ennetamine. Toimivusstandard on nulldefektid. Mõõtmine kvaliteet on mittevastavuse hind.
Mis on Philip Crosby peamine panus?
Kvaliteedikriisist Crosby töötas välja põhimõtte "teha seda esimest korda õigesti" (DIRFT). Ta hõlmas ka neli major põhimõtted: Kvaliteedi definitsioon on vastavus toote ja kliendi nõudmistele. Ennetus on kvaliteedi süsteem.
Soovitan:
Mis on tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon?
Täieliku kvaliteedijuhtimise (TQM) põhidefinitsioon kirjeldab juhtimisviisi pikaajalise edu saavutamiseks kliendi rahulolu kaudu. TQM-i jõupingutustes osalevad kõik organisatsiooni liikmed protsesside, toodete, teenuste ja töökultuuri täiustamises
Mis on kontrolli ja tasakaalu kontseptsioon valitsuses?
Tšekid ja saldod. Kontrolli ja tasakaalu abil saavad kõik kolm valitsusharu piirata teiste volitusi. Nii ei muutu ükski haru liiga võimsaks. Iga haru "kontrollib" teiste harude võimsust, veendumaks, et nende vahel on võimsus tasakaalus
Mis on suhteturunduse kontseptsioon?
"Suheturundus on strateegia, mis on loodud klientide lojaalsuse, suhtlemise ja pikaajalise kaasamise edendamiseks. Selle eesmärk on arendada klientidega tugevaid sidemeid, pakkudes neile otseselt nende vajadustele ja huvidele vastavat teavet ning edendades avatud suhtlust
Mis on brändikapitali kontseptsioon?
Brändikapital viitab väärtuse lisatasule, mille ettevõte genereerib äratuntava nimega tootest võrreldes üldise ekvivalendiga. Ettevõtted saavad luua oma toodetele brändiväärtust, muutes need meeldejäävaks, kergesti äratuntavaks ning parema kvaliteedi ja usaldusväärsuse poolest
Mis on kahekordse kirjendamise kontseptsioon?
Raamatupidamise või raamatupidamise kahekordse kirjendamise süsteem tähendab, et iga äritehingu kohta tuleb summad kajastada vähemalt kahel kontol. Kahekordse kirjendamise süsteem nõuab ka seda, et kõikide tehingute puhul peavad deebetina sisestatud summad võrduma kreeditidena sisestatud summadega