2025 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2025-01-22 15:58
Keskmine eraldusaeg = Kokku aega võetud piletite lahendamiseks valitud ajal ajavahemik jagatud piletite arvuga lahendatud valitud ajavahemik.
Vastavalt sellele, kuidas arvutatakse pileti eraldusvõimet?
See mõõdik näitab agendile määratud piletite protsenti (saadud piletid) nende lahendatud piletite arvu suhtes (lahendatud piletid)
- Valem: (lahendatud piletid) / (saadud piletid) x 100 = eraldusvõime.
- Lahutusvõime levinumad kasutusalad.
Samuti, mis on vastuse SLA? SLA vastus ajad viitavad tavaliselt sellele, kui kiiresti te telefoni, meili või muul viisil tõstatatud tehnilisele probleemile reageerite. Kokkuleppimisel sobiv vastuseks korda, on oluline selgelt määratleda tööaeg ja tagada, et kliendid teaksid, et ainult need töötunnid sisalduvad a vastuseks aega.
Samuti, kuidas leida SLA resolutsioon?
Resolutsioon SLA % = % piletite arvust lahendatud sees SLA jagatud piletite koguarvuga lahendatud valitud ajavahemiku jooksul. Vasakul paneelil näete üldist resolutsiooniga SLA % valitud ajaperioodil ja väike märge protsendi suurenemise või vähenemise kohta.
Mis on hea FCR-määr?
Üldiselt on tööstuse võrdlusalus FCR on vahemikus 70 kuni 75%. Mõõtmiseks on aga palju erinevaid viise FCR ja protsendid tõenäoliselt muutuvad sõltuvalt kasutatavast meetodist. See muudab täpse võrdlusuuringu võimatuks FCR üle kontaktikeskuse.
Soovitan:
Mis on korteri rõdu keskmine suurus?
Teisisõnu, kas 8, 10 või 12 jalga pikk ja 4 või 5 jalga (10 lõigatud pooleks) lai. Kortermaja keskmise suurusega 'tekk' on 4x10. Maja keskmine tekk on 10x12. Viimati elasin korteris rõdu 4x10
Mis on tellise keskmine hind?
Näotellis maksab keskmiselt 6-10,50 dollarit paigaldatud ruutjalga kohta. Teie 1000 tellise eelarve võib ulatuda 340 dollarist kuni 850 dollarini. Enamik inimesi teatab, et kulutab 500–600 dollarit 1000 tahke tellise eest. Seina paigaldamiseks vajate umbes 7 tellist ruutjalga kohta
Mis on Barndominiumi ehitamise keskmine ruutjalga hind?
Muidugi, hoiatab Young, barndominiumi ehitamise maksumus on väga erinev. "Tüüpiline metallhoone maksab umbes 20 dollarit ruutjalga kohta. Olen näinud, et barndominiumid ulatuvad 25 dollarist ruutjalga kuni 80–100 dollarini.”
Mis on tuckpointingu keskmine hind?
Tuckpointingi hind ruutjala kohta Tuckpointing on vahemikus 3–7 dollarit ruutjala kohta, seejärel vähemalt 10 dollarit ruutjala kohta pärast 5–10 jalga
Mis on keskmine due diligence tasu NC -s?
Hoolsuskohustuse tasu on kokkulepitud rahasumma, mis jääb tavaliselt 500–2000 dollari vahele, olenevalt kodu hinnapunktist ja paljudest muudest teguritest. Ostjana soovite väiksemat tasu, sest see tähendab vähem raha, kui peaksite ostust loobuma