Sisukord:

Kuidas teie organisatsioonis kvaliteeti juhitakse?
Kuidas teie organisatsioonis kvaliteeti juhitakse?

Video: Kuidas teie organisatsioonis kvaliteeti juhitakse?

Video: Kuidas teie organisatsioonis kvaliteeti juhitakse?
Video: Как принять квартиру у застройщика? Ремонт в НОВОСТРОЙКЕ от А до Я. #1 2024, Detsember
Anonim

Kvaliteet juhtimine on a erinevate tegevuste ja ülesannete üle järelevalve teostamine organisatsioon . Olenevalt ettevõtte eesmärkidest ja a tööstusharus, milles ta tegutseb, võib ettevõtte struktuur ettevõtete vahel oluliselt erineda. See aitab saavutada ja hoida soovitud taset kvaliteet organisatsiooni sees.

Samuti, mis on kvaliteetorganisatsioon?

Kvaliteediorganisatsioon . A kvaliteet komitee, mida juhib juhtkond ja kuhu kuuluvad kvaliteet juht kui ka ettevõtte juhid tuleb luua nii, et tulemused poolest kvaliteet saab teatavaks teha ja kogu ettevõte on kaasatud nende tulemuste parandamisse.

Samuti, millised on 4 kvaliteedikontrolli tüüpi? Seal on seitse peamist kvaliteedikontrolli tööriista, mis hõlmavad järgmist:

  • Kontrollnimekirjad. Põhimõtteliselt nõuab kvaliteedikontroll teie toodete valmistamiseks ja müümiseks hädavajalike esemete loendi kontrollimist.
  • Kalasaba diagramm.
  • Kontrollkaart.
  • Kihistumine.
  • Pareto diagramm.
  • Histogramm.
  • Hajumisdiagramm.

Seda silmas pidades, kuidas te kvaliteeti juhite?

Täieliku kvaliteedijuhtimissüsteemi loomise sammud

  1. Selgitage visiooni, missiooni ja väärtusi.
  2. Tuvastage kriitilised edutegurid (CSF)
  3. Töötage välja meetmed ja mõõdikud CSF-andmete jälgimiseks.
  4. Tuvastage peamised kliendigrupid.
  5. Küsige klientidelt tagasisidet.
  6. Töötage välja küsitlustööriist.
  7. Uurige iga kliendirühma.
  8. Arendusplaani väljatöötamine.

Miks on kvaliteedi juhtimine organisatsiooni jaoks oluline?

Täielik kvaliteedijuhtimine (TQM) on osaluspõhine, süstemaatiline lähenemine konstanti planeerimisele ja elluviimisele organisatsiooniline parandamise protsess. Selle lähenemisviis on keskendunud klientide ootuste ületamisele, probleemide tuvastamisele, pühendumuse suurendamisele ja avatud otsustusprotsessi edendamisele töötajate seas.

Soovitan: