Mis on madal loobumismäär?
Mis on madal loobumismäär?

Video: Mis on madal loobumismäär?

Video: Mis on madal loobumismäär?
Video: Mis on maailmaruumi lõpus? 2024, November
Anonim

Tüüpiline "hea" loobumise määr väikeettevõtetele suunatud SaaS-i ettevõtetele on 3–5% kuus. Mida suuremaid ettevõtteid sihite, seda madalam sinu oma loobumise määr peab olema, kuna turg on väiksem. Ettevõtte tasemel toote puhul (räägime X 000–XX 000 $ kuus), kloppima peaks olema < 1% kuus.

Samamoodi, mida tähendab madal churn?

The kloppima määr, tuntud ka kui kulumismäär või klient kloppima , on määr, millega kliendid lõpetavad majandusüksusega äritegevuse. See on väljendatakse kõige sagedamini teenuse tellijate protsendina, kes teatud aja jooksul oma tellimusest loobuvad.

Samuti, mis mõjutab katkestamise määra? Samas mitmesugused tegurid võib mõjutada teie optimaalset loobumise määr , nagu tavaline tellimuse pikkus, kliendi soetamiskulu ja kliendi eluea väärtus. Mõned SaaS-i ettevõtted suudavad säilitada terved marginaalid ja keskmisest madalama kasvu loobumise määr.

Kuidas siis väljavahetamise määra arvutada?

The arvutus kohta kloppima võib olla lihtne alustada. Võtke eelmises kvartalis kaotatud klientide arv ja jagage see klientide arvuga, kellega alustasite eelmises kvartalis. Saadud protsentides On sinu loobumise määr.

Kuidas te churni määratlete?

Klient kloppima on klientide protsent, kes lõpetasid teie ettevõtte toote või teenuse kasutamise teatud aja jooksul.

Soovitan: