Mis on kvalitatiivne KPI?
Mis on kvalitatiivne KPI?

Video: Mis on kvalitatiivne KPI?

Video: Mis on kvalitatiivne KPI?
Video: Управление Бережливым производством по KPI. Основы 2024, November
Anonim

Kvalitatiivne KPI on kirjeldav iseloomulik - arvamus, a omadus või omadus. Kõige tavalisem tüüp, millega olen kokku puutunud, on klientide või töötajate rahulolu mõõtmine uuringute abil. Kvantitatiivne KPI on mõõdetav iseloomulik - tõesti kõike, mis hõlmab numbreid.

Samuti, mis on kvalitatiivne jõudlus?

Mõõtmine Esitus Eesmärgid: Kvalitatiivne vs. Kvantitatiivne . Kvantitatiivne Mõõtmine – eesmärki mõõdetakse mõõdiku või statistikaga. Kvalitatiivne Mõõtmine – eesmärki mõõdetakse juhi vaatlusega, ilma statistika või mõõdikuteta, millest lähtuda.

millised on KPI-de näited? Müügi KPI-de näited

  • Perioodi kohta sõlmitud uute lepingute arv.
  • Perioodi kohta sõlmitud uute lepingute väärtus dollaris.
  • Kaasatud kvalifitseeritud müügivihjete arv müügilehtris.
  • Müügijäreltegevusele kulutatud ressursse.
  • Keskmine konversiooni aeg.
  • Netokäive – dollari või protsentuaalne kasv.

Mis on sellega seoses kvalitatiivne mõõdik?

Kvalitatiivsed mõõdikud Interneti-turunduses mõõdavad kliendiga suhtlemise kvaliteeti. Kvalitatiivsed mõõdikud võivad olla oma olemuselt subjektiivsed, näiteks arvustused, mis on kirjutatud enne ja pärast turunduskampaaniat, kusjuures iga arvustus saab hinde. Kvalitatiivne arvustused võivad olla nii lihtsad kui jah või ei küsimustik.

Mis on strateegiline KPI?

KPI-d (või Peamised jõudlusnäitajad ) kasutatakse mõõtmiseks strateegiline eesmärgid, st jälgida, kus organisatsioon praegu on, võrreldes sellega, kus ta soovib olla tulevikus. KPI-d saab kasutada ka tegevuseesmärkide mõõtmiseks, st sisemise operatiivtegevuse igapäevaseks jälgimiseks.

Soovitan: