Mis on lojaalsustsükkel?
Mis on lojaalsustsükkel?

Video: Mis on lojaalsustsükkel?

Video: Mis on lojaalsustsükkel?
Video: Mis on sõnavabadus? 2024, November
Anonim

Klient lojaalsusaas on tarbija käitumise mudel, mis näitab, kuidas potentsiaalsed ja praegused kliendid otsustavad, mida osta ja arendada lojaalsus konkreetsele kaubamärgile. See koosneb neljast etapist; kaaluda, hinnata ja osta esindavad kliendi esialgset uurimistööd ja otsust.

Samamoodi võite küsida, mis viib klientide lojaalsuseni?

Kliendi lojaalsus on ettevõtte järjekindla kohtumise ja ületamise tulemus klient ootustele. Kliendid kes usaldavad ettevõtteid, kellega nad äri teevad, ostavad tulevikus tõenäolisemalt uuesti.

mis on aktiivne hindamine? Aktiivne hindamine : nad nüüd hinnata kõik võimalused ning iga variandi plussid ja miinused. Põhimõtteliselt vähendavad nad "potentsiaalsete kaubamärkide" nimekirja miinimumini. Ostuhetk: nad otsustavad valida ühe konkreetse kaubamärgi ja sooritavad ostu. Nad on nüüd teie kliendid.

Nii, mitu etappi on kordusostu mudelis?

Ometi palju ärid ikka modelleerida oma klienti teekond kõrvale klassikalisest konversioonilehtrist, mis eirab suuresti seda, kuidas olemasolevaid lojaalseid kliente säilitada, kaasates ainult need kuus etapid : teadlikkus, huvi, kaalutlus, kavatsus, hindamine ja ostma.

Mis on ostuteekond?

Ostu teekond . tarbijate mõistmine ostureisid . Mis see on. Uurimisteenus, mis hindab veebi- ja võrguvälise reklaami mõju, brändiga suhtlemist ja kaasamist ning sotsiaalmeedia ja inimeste digitaalse kogemuse rolli, et pakkuda sihtturust 360° vaadet.

Soovitan: