Sisukord:

Milleks ITIL-i juhtpõhimõtteid kasutatakse?
Milleks ITIL-i juhtpõhimõtteid kasutatakse?

Video: Milleks ITIL-i juhtpõhimõtteid kasutatakse?

Video: Milleks ITIL-i juhtpõhimõtteid kasutatakse?
Video: Часть1. Применение ITSM и ITIL для управления бизнесом и производством. itSMF Russia Илья Хает 2024, November
Anonim

The juhtpõhimõtted on kasutatud juhendada organisatsioone IT-teenuste haldamise lähenemisviisi jaoks organisatsiooni poolt vastuvõetud töös.

Kokkuvõte:

  • Keskendu väärtusele.
  • Alusta sealt, kus sa oled.
  • Edenege iteratiivselt tagasisidega.
  • Tehke koostööd ja edendage nähtavust.
  • Mõelge ja töötage terviklikult.
  • Hoidke see lihtne ja praktiline.

Mis on seda arvestades 9 juhtpõhimõtet?

Näited 9 kasutatavast juhtpõhimõttest

  • Keskendu väärtusele.
  • Disain kogemuse nimel.
  • Alustage sealt, kus olete.
  • Töötage terviklikult.
  • Edenemine iteratiivselt.
  • Jälgige otse.
  • Ole läbipaistev.
  • Tehke koostööd.

Samuti, millised on ITIL-i põhimõtted? Mõned põhimõisted/ põhimõtteid kohta ITIL on: klientidele maksimaalse väärtuse pakkumine. Ressursside ja võimaluste optimeerimine. Kasulike ja usaldusväärsete teenuste pakkumine. Protsesside kavandamine konkreetseid eesmärke silmas pidades.

Mida tuleks vastavalt väärtusjuhtimise põhimõtte rakendamisel kõigepealt teha?

1. Keskendu väärtusele . Kõik organisatsioon peaks küll link tagasi, otse või kaudselt, hindama enda, oma klientide ja teiste sidusrühmade jaoks. Millal keskendudes väärtusele , esiteks samm on juurde tean, kes on kliendid ja peamised sidusrühmad, keda teenindatakse.

Mis on väärtuste juhtpõhimõtetele keskendumise soovitus?

The juhtpõhimõte keskenduda väärtusele räägib meile, kuidas vältida selliseid tulemusi nagu videos: "Kõik, mida teenusepakkuja teeb, peab otseselt või kaudselt kaardistama väärtus oma kliendi jaoks." Kõige tähtsam on meeles pidada seda väärtus on määratletud klientide poolt. Seda ei määratle IT.

Soovitan: