Mis on teenusevarade ja konfiguratsioonihalduse ITIL-i eesmärk?
Mis on teenusevarade ja konfiguratsioonihalduse ITIL-i eesmärk?

Video: Mis on teenusevarade ja konfiguratsioonihalduse ITIL-i eesmärk?

Video: Mis on teenusevarade ja konfiguratsioonihalduse ITIL-i eesmärk?
Video: Introduction to the ITIL Framework 2024, November
Anonim

Eesmärk : ITIL-i teenusevarade ja konfiguratsioonihalduse eesmärgid kohta teabe säilitamiseks Seadistamine IT tarnimiseks vajalikud esemed (CI-d). teenust , sealhulgas nende suhted.

Millised tegevused kuuluvad sellega seoses teenuse varade ja konfiguratsiooni haldamise protsessi alla?

ITIL Teenuse varade ja konfiguratsioonihaldus Eesmärk: SACM-i (ITIL V3) muud eesmärgid on: tuvastada, kontroll , salvestada, aru anda, auditeerida ja kontrollida iga atribuuti teenused ja muud konfiguratsiooni üksused (CI-d), nagu versioonid, lähtejooned, koostisosad ja seosed.

Seejärel tekib küsimus, mis on konfiguratsioonihaldus ja miks see oluline on? The Tähtsus kohta Konfiguratsiooni juhtimine . Konfiguratsiooni juhtimine (CM) keskendub toote jõudluse ning selle funktsionaalsete ja füüsiliste omaduste kooskõla loomisele ja säilitamisele selle nõuete, disaini ja tööteabega kogu toote eluea jooksul.

Mis on siin ITIL-i konfiguratsiooniüksus?

sisse ITIL terminoloogia, konfiguratsioonielemendid (CI) on komponendid infrastruktuurist, mis praegu on või hakkab varsti olema all konfiguratsiooni juhtimine. CI-d võivad olla üksikud moodulid, näiteks monitor või lindiseade, või keerulisemad esemeid , näiteks terviklik süsteem.

Mis on teenuse vara määratlus?

Kõrval määratlus , an vara tähendab "mis tahes ressurssi või võimekust". Varad kaasatud teenust tarne on identifitseeritud konfiguratsiooniüksustena (CI); CI-d võivad olla füüsilised (arvuti, server) või loogilised (rakendus, dokumentatsioon, protsess).

Soovitan: