Mis on CRM-i teadmised?
Mis on CRM-i teadmised?

Video: Mis on CRM-i teadmised?

Video: Mis on CRM-i teadmised?
Video: Обзор MS Dynamics CRM | Мнение специалиста 2024, November
Anonim

Kliendisuhete juhtimine ( CRM ) on lähenemine ettevõtte suhtluse haldamiseks praeguste ja potentsiaalsete klientidega. See kasutab andmeanalüüsi klientide ajaloo kohta ettevõttega, et parandada ärisuhteid klientidega, keskendudes eelkõige klientide hoidmisele ja lõpuks müügi kasvule.

Samuti, mis on lihtsate sõnadega CRM?

C-R-M tähistab kliendisuhete juhtimine . Selle juures kõige lihtsam määratlus, a CRM süsteem võimaldab ettevõtetel hallata ärisuhteid ning nendega seotud andmeid ja teavet.

Tea ka, millised on CRM-i näited? CRM-i näidete loend

  • Sissetulev CRM: HubSpot CRM.
  • Üldine CRM: Salesforce CRM.
  • Täielikult integreeritud CRM: värske müük.
  • Operatiivne CRM: NetSuite CRM.
  • Müügi CRM: Pipedrive.

Võib ka küsida, mida CRM-süsteem teeb?

Kliendisuhete juhtimine ( CRM ) on tehnoloogia kõigi teie ettevõtte suhete ja suhtluse haldamiseks klientide ja potentsiaalsete klientidega. Eesmärk on lihtne: parandada ärisuhteid. A CRM süsteem aitab ettevõtetel klientidega ühendust hoida, protsesse sujuvamaks muuta ja kasumlikkust parandada.

Mis on CRM-protsess?

CRM protsess hõlmab tegevusi ja strateegiaid, mida ettevõtted kasutavad oma suhtluse haldamiseks praeguste ja potentsiaalsete klientidega. Klientide kohta teabe edukas kogumine võimaldab teil neid paremini mõista. Saate omakorda oma tooteid ja teenuseid nende nõudmiste põhjal täiustada.

Soovitan: