Sisukord:

Mis teeb hea kliendisuhte?
Mis teeb hea kliendisuhte?

Video: Mis teeb hea kliendisuhte?

Video: Mis teeb hea kliendisuhte?
Video: Kliendisuhte mängustamise kursus digikoolis. 2024, November
Anonim

Tugevad kliendisuhted nõuavad aktiivset suhtlemist ja see tähendab teie kliendid peab olema mugav käsi sirutada. Las kliendid saate teada, kas teieni jõuab kõige paremini meili, tekstisõnumi, Slacki või mõne muu suhtlusviisi kaudu. Samuti peaksite teadma, kuidas nad eelistavad, et temaga ühendust võetakse.

Järelikult, kuidas luua häid kliendisuhteid?

Oma klientidega püsivate suhete loomiseks järgi neid kuut nõuannet

  1. Keskenduge erakordsele suhtlusele.
  2. Säilitage positiivne suhtumine.
  3. Tunnistage oma klienti üksikisikuna.
  4. Jagage teadmisi.
  5. Olge oma arvamuste osas avatud.
  6. Ületage ootusi.
  7. 10 ennustust iseseisva töö tulevikuks.

Seejärel tekib küsimus, milline on suurepärane klient? Head kliendid Kas on nõus nõu andma Täiuslikus maailmas oleks kõigil ettevõtete omanikel missioon, visioon ja väärtusavaldused, brändistrateegia ja ainulaadne müügipakkumine (USP). Neil oleks ka selge ettekujutus sellest, kuidas nad soovivad oma veebisaiti välja näha ja kuidas see sobib nende üldiste ärieesmärkidega.

Tea ka, millised on sinu arvates kolm kõige olulisemat aspekti kliendisuhtes?

Peate uurima, mida tähendab suhe kliendiga, ning rõhutama positiivsete kliendisuhete loomise ja hoidmise olulisimaid eesmärke

  • Usalda. Kliendid peavad sind usaldama.
  • Lojaalsus.
  • Klientide probleemide mõistmine.
  • Vaadake uuesti oma suhteid.

Kuidas meelitada ligi ja hoida kliendisuhteid?

Siin on kuus võimalust klientide leidmiseks ja hoidmiseks alates oma ainulaadse müügiargumendi tundmisest kuni pulsil hoidmiseni

  1. Tea, mis teid teistest eristab.
  2. Nähtud.
  3. Hoidke oma kliendid õnnelikud.
  4. Hoidke sõrm pulsil.
  5. Sihtige oma turundust.
  6. Hoidke see tõhusana.

Soovitan: