Mis on teenuse disainipaketi õige kirjeldus?
Mis on teenuse disainipaketi õige kirjeldus?

Video: Mis on teenuse disainipaketi õige kirjeldus?

Video: Mis on teenuse disainipaketi õige kirjeldus?
Video: INFOTUND: teenuste disain ja juhtimine 2024, November
Anonim

A Teenuse disaini pakett on dokumentide kogum, mis on koostatud konteksti loomiseks a Teenindus (lisateabe saamiseks a Teenindus on, lugege seda). SDP on selle peamine väljund Teenuse disain faasi, pakkudes sisuliselt uue, muudetud IT, kes, mida, kus, millal ja miks Teenindus.

Seda silmas pidades, mis on teenuse disainipaketis?

The Teenuse disainipakett (SDP) sisaldab a teenust ja on lisatud selle kirjele ITIL-is Teenindus Portfell. SDP-s säilitatava teabe kirjeldus on esitatud dokumendi A lisas Teenuse disain raamat. Peamised kirjeldatud kategooriad on järgmised: Teenindus elutsükli plaan.

Lisaks, millised on teenuse kujundamise viis aspekti? Teenuste kujundamisel on viis peamist aspekti. Need on teeninduslahendused, juhtimine infosüsteemid ja -vahendid, tehnoloogia ja juhtimine arhitektuurid ja tööriistad, protsessid ja mõõtesüsteemid.

Seda silmas pidades, mis on teenuse kujundusdokument?

The Teenuse projekteerimisdokument (SDD) on projekti BIO_SOS ülesande 3.1 (WP3) kokkuvõtlik tulemus. Ülesande 3.1 eesmärk on kirjeldada EODHaM -süsteemi tööprotsessi, koostades tööplaani, mida kasutatakse süsteemi ja selle allsüsteemide arhitektuursetes määratlustes.

Millised järgmistest on teenuse disainipaketi kehtivad elemendid?

Kõik need on teenuse disainipaketi kehtivad elemendid (SDP): kokkulepitud ja dokumenteeritud ärinõuded, üleminekuplaan teenust , nõuded uutele või muudetud protsessidele ja mõõdikud selle mõõtmiseks teenust.

Soovitan: